Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ cẩn thận

Khi bạn tạo tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên nmn88, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
nmn88 Thông tin của bạn, chúng tôi giữ cẩn thận
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách nmn88 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự hoạt động. Từ lúc bạn nhập mã OTP đăng nhập đến khi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money hoàn tất, mỗi bước đều đi qua lớp mã hoá và kiểm tra danh tính.

Mã hoá SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống nmn88 đều được mã hoá SSL, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ có thời hạn và xoá theo quy trình

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Sau khoảng thời gian lưu trữ theo quy định, thông tin được ẩn danh hoá hoặc xoá khỏi hệ thống.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của nmn88 sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Gửi yêu cầu kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại, nhóm hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu dữ liệu — xem, chỉnh sửa hoặc xoá. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự tiếp nhận.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của nmn88 để được hỗ trợ tài khoản và giải đáp thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng nmn88 thường đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi lại để đối soát thanh toán.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm thông tin tài khoản, chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua email hoặc Telegram, ghi rõ yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian theo quy định pháp luật trước khi xoá hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn để lần sau truy cập nhanh hơn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho những ai truy cập và sử dụng dịch vụ nmn88 tại khu vực pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang truy cập.